Gecentraliseerde berichten

Beheer WhatsApp-berichten samen met andere sociale platforms in de Social Inbox van PostSync, zodat al je interacties overzichtelijk blijven.

Gesprekken toewijzen

Wijs specifieke chats toe aan teamleden voor snellere en beter afgestemde antwoorden, zodat elke klant de aandacht krijgt die hij of zij nodig heeft.

Snelle reacties met AI

Gebruik AI om snel relevante antwoorden te genereren die gesprekken soepel laten verlopen, zodat je tijd bespaart zonder in te leveren op kwaliteit.

Organiseren & archiveren

Archiveer afgeronde chats om je inbox te focussen op actieve gesprekken, zodat teams up-to-date blijven met lopende klantverzoeken.

Klantprofielen

Toegang tot klantgegevens zoals namen en contactgegevens om elke interactie te personaliseren en de klantenservice te verbeteren.